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退換貨須知
退換貨須知
依照消費者保護法及【通訊交易解除權合理例外情事適用準則】
貼身衣物經拆封後恕不接受退換貨【尺寸不合亦同】
泛指與肌膚及私密處接觸之商品，例如：內衣、內褲、運動緊身褲、襪子配件等
本商品如無重大瑕疵，凡包裝或封口貼有開啟、撕除、破損等任何拆封痕跡，即視為已拆封使用，恕不接受退換貨；
商品如有瑕疵，仍提供正常退換保障。
▲ 購買視同同意上述規範 ▲
瑕疵與錯誤商品處理
- 請於簽收後 7 天內透過 Email（support@oth3r.com）聯繫客服，並提供訂單編號與 2–3 張清楚的瑕疵照片（建議全程錄影開箱，作為依據）。
- 經確認為瑕疵或寄錯商品，來回運費由 OTH3R 負擔，並優先換貨（同款同色同尺寸）；如無庫存，將全額退款。
- 商品請保持未使用、未下水，吊牌與包裝請保留。
- 以下情況不屬於瑕疵：尺寸 1–2cm 內的測量誤差、新品氣味、輕微線頭、螢幕顯示造成的色差。
未拆封商品
簽收後 7 天內、包裝與封口貼完整未拆封，可申請退貨。
逾期未聯繫、商品已使用或已下水者，恕無法受理。