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隱私權政策

隱私權政策

最後更新日期：2026 年 10 月 11 日

一、前言

歡迎來到 OTH3R（以下簡稱「本網站」或「我們」）。我們重視你的隱私，並依照中華民國《個人資料保護法》處理你的個人資料。本政策說明我們在你瀏覽本網站、建立會員帳號、下單購物、訂閱電子報或與客服聯繫時，會蒐集哪些資料、如何使用與保護這些資料，以及你可以行使的權利。使用本網站即表示你已閱讀並同意本政策。

二、適用範圍

本政策適用於 OTH3R 官方網站及其相關服務（包含會員帳號、線上購物、電子報與客服）。本網站可能連結至其他網站（例如 Instagram、物流追蹤頁面），這些網站各自適用其隱私權政策，不在本政策範圍內。

三、我們蒐集的資料

我們只在以下情況蒐集必要的個人資料：

  1. 建立會員帳號（自由選擇）：Email。會員登入採 Email 一次性驗證碼，本網站不會要求或儲存你的密碼。你也可以在帳號中自行新增或修改姓名、電話與收件地址。不加入會員也可以直接結帳購物。
  2. 下單購物：姓名、Email、手機號碼、收件地址（或超商取貨門市）、訂購內容與訂單紀錄。
  3. 付款：付款於 Shopify 安全結帳頁完成，信用卡號碼等付款資料由 Shopify 及其合作之金流服務商加密處理，本網站不會取得或儲存你的完整卡號。
  4. 訂閱電子報：Email。
  5. 聯繫客服：你來信時提供的姓名、Email、訂單編號、問題說明與照片。
  6. 瀏覽紀錄：IP 位址、裝置與瀏覽器類型、瀏覽頁面、停留時間及 Cookie 等技術資料，用於網站運作與流量分析。

四、蒐集目的與使用方式

我們蒐集的資料僅用於以下目的：

  1. 處理訂單、付款確認、出貨、配送與退換貨。
  2. 提供會員服務，包括登入驗證、儲存收件資料、查詢訂單紀錄與物流狀態、線上申請退換貨。
  3. 寄送訂單確認、出貨通知與物流追蹤資訊。
  4. 回覆客服詢問、處理瑕疵商品與售後服務。
  5. 寄送首購優惠碼、新品上市與補貨通知等電子報（僅限你主動訂閱）。
  6. 分析網站使用情形，改善網站功能與購物體驗。
  7. 依法令規定保存交易紀錄，或配合主管機關依法要求。

五、資料利用期間、地區與對象

  1. 期間：訂單與交易紀錄依稅務、會計等法令規定保存；會員帳號資料保存至你要求刪除帳號為止；電子報 Email 保存至你取消訂閱為止；客服往來紀錄於問題處理完成後保存合理期間。
  2. 地區：本網站架設於 Shopify 平台，資料可能儲存於 Shopify 位於台灣以外的伺服器。海外訂單之收件資料會提供給國際物流業者，以完成跨境配送。
  3. 對象：OTH3R 及為完成上述目的所必要的合作夥伴，包括：網站平台（Shopify）、金流服務商、物流業者（例如順豐速運、ShipAny、宅配及國際物流）、電子報寄送服務。這些夥伴只會取得完成服務所需的資料，並應負保密義務。

六、資料不會出售

我們不會將你的個人資料出售、出租或交換給任何第三方。除上述合作夥伴外，僅在以下情況才會提供：

  1. 經你本人同意。
  2. 依法令規定，或司法、檢調等主管機關依法要求。
  3. 為保護本網站、其他使用者或公眾的權益與安全，且有必要時。

七、電子報與取消訂閱

你可以隨時點選每封電子報下方的「取消訂閱」連結，或來信 support@oth3r.com 要求停止寄送。取消訂閱後，我們將不再寄送行銷訊息，但與你訂單相關的通知（例如出貨通知）仍會照常寄送。

八、Cookie 的使用

本網站使用 Cookie 及類似技術，以維持購物車內容、記住你的偏好設定，並分析網站流量。你可以在瀏覽器設定中拒絕或刪除 Cookie，但部分功能（例如購物車與結帳）可能因此無法正常使用。若我們日後使用廣告成效追蹤工具，也會在本政策中更新說明。

九、資料安全

本網站全站採用 SSL 加密傳輸，結帳與付款由 Shopify 安全結帳系統處理。我們會採取合理的技術與管理措施保護你的資料，避免遭到未經授權的存取、竄改或外洩。

十、你的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，你可以就你的個人資料向我們行使以下權利：

  1. 查詢或請求閱覽。
  2. 請求製給複本。
  3. 請求補充或更正。
  4. 請求停止蒐集、處理或利用。
  5. 請求刪除。

會員可隨時登入帳號查看及修改個人資料；其他請求請來信 support@oth3r.com 提出（包含刪除會員帳號），我們會在確認身分後盡快處理。但依法令必須保存的資料（例如交易紀錄），在法定保存期間內無法刪除。你可以自由選擇是否提供個人資料，但若未提供下單所需資料，我們將無法完成訂單與配送。

十一、未成年人

未滿 18 歲者，請在父母或法定代理人陪同與同意下使用本網站及提供個人資料。

十二、政策修訂

我們可能因法令或服務調整而修訂本政策，修訂後將公告於本頁並更新「最後更新日期」。重大變更時，我們會在網站上明顯處公告。

十三、聯絡我們

如對本政策或你的個人資料有任何疑問，請聯繫：

經營者：oth3r

Email：support@oth3r.com